গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ হালনাগাদ: 2026-10-08
1. সারসংক্ষেপ
আপনি আমাদের অস্থায়ী ইমেইল সেবা ব্যবহার করলে smail.pw ("আমরা" বা "আমাদের") কীভাবে তথ্য পরিচালনা করে, তা এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
smail.pw ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
2. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?
smail.pw এমনভাবে তৈরি, যাতে যত কম সম্ভব তথ্য সংগ্রহ করতে হয়।
- ইমেইলের বিষয়বস্তু: আপনার অস্থায়ী ঠিকানায় পাঠানো ইমেইলগুলো আমাদের সার্ভারে রাখা হয়, যাতে আপনি সেগুলো পড়তে পারেন। সেগুলো সাধারণত দীর্ঘদিন রাখা হয়, তবে কতদিন থাকবে তার কোনো নিশ্চয়তা নেই।
- আপনি আমাদের যে বার্তা পাঠান: যোগাযোগ পাতার ফর্মটি ব্যবহার করলে আপনার বার্তা এবং আপনি নিজে থেকে যে যোগাযোগের তথ্য যোগ করেন, তা আমরা রাখি, যাতে সেটি পড়ে উত্তর দিতে পারি। অপব্যবহার কমাতে আমরা প্রেরকের নেটওয়ার্ক ঠিকানার একটি একমুখী ফিঙ্গারপ্রিন্টও রাখি, মূল ঠিকানাটি নয়।
- কারিগরি তথ্য: আমাদের অবকাঠামো সেবাদাতা Cloudflare আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সময়ের মতো প্রাথমিক কারিগরি তথ্য লগ করে। আমরা তা নিরাপত্তা, ত্রুটি খোঁজা ও অপব্যবহার ঠেকানোর কাজে ব্যবহার করি।
আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা আপনার আসল ইমেইল ঠিকানা দিতে বলি না।
3. আপনার তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি?
সংগৃহীত তথ্য আমরা ব্যবহার করি:
- আপনার অস্থায়ী ইনবক্সে ইমেইল পৌঁছে দিতে।
- সেবাটি চালু রাখতে ও উন্নত করতে।
- অপব্যবহার, স্প্যাম ও আক্রমণ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
4. আমরা কতদিন তথ্য রাখি?
- অস্থায়ী ঠিকানা ও ইমেইল সাধারণত দীর্ঘদিন রাখা হয়। তবে কতদিন থাকবে তার কোনো নিশ্চয়তা আমরা দিই না: যেকোনো সময় সেগুলো মুছে যেতে পারে, যেমন নিয়মিত স্টোরেজ পরিষ্কারের সময়, রক্ষণাবেক্ষণের সময় বা সিস্টেমে ত্রুটি দেখা দিলে।
- কারিগরি লগ Cloudflare তার নিজস্ব সংরক্ষণ-মেয়াদ অনুযায়ী রাখে।
smail.pw কোনো স্টোরেজ সেবা নয়, তাই দরকারি কিছু সংরক্ষণের জন্য এর ওপর নির্ভর করবেন না। তথ্য একবার মুছে গেলে তা আর ফিরে পাওয়া যায় না।
5. আমার ইমেইল কে দেখতে পারে?
অস্থায়ী ইনবক্স কোনো ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত নয় এবং এর কোনো পাসওয়ার্ড নেই। যে ব্রাউজারে ঠিকানাটি তৈরি করেছেন, সেখানকার একটি কুকি আপনার ইনবক্স মনে রাখে; তাই ওই ব্রাউজার যে-ই ব্যবহার করতে পারবে, সে-ই ইনবক্স পড়তে পারবে। কুকিটি হারিয়ে গেলে ইনবক্স আর ফিরে পাওয়া যায় না।
এ ধরনের সংবেদনশীল বা গোপন তথ্যের জন্য smail.pw ব্যবহার করবেন না:
- ব্যাংকিং বা পেমেন্টের তথ্য
- সরকারি পরিচয়পত্র বা আইনি নথি
- গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা সিকিউরিটি কোড
6. কুকি ও তৃতীয় পক্ষের সেবা
আমরা মাত্র দুটি কুকি বসাই, আর দুটিই সেবাটি চালানোর জন্য দরকারি:
- একটি কুকি এই ব্রাউজারে আপনার অস্থায়ী ঠিকানা ধরে রাখে।
- আরেকটি মনে রাখে আপনার আগে থেকেই ঠিকানা আছে কি না, যাতে সাইটটি অপ্রয়োজনীয় রিকোয়েস্ট এড়াতে পারে।
smail.pw-তে কোনো বিজ্ঞাপন নেই। আমরা তৃতীয় পক্ষের অ্যানালিটিক্স বা ট্র্যাকিং স্ক্রিপ্ট লোড করি না, বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিংয়ের কুকিও বসাই না।
সেবাটি Cloudflare-এ চলে; Cloudflare আমাদের হয়ে ইমেইল ও রিকোয়েস্ট প্রক্রিয়া ও সংরক্ষণ করে। রিকোয়েস্ট লগ থেকে Cloudflare যে সামগ্রিক ট্রাফিক পরিসংখ্যান তৈরি করে (যেমন ভিজিটের সংখ্যা ও দেশ), আমরা তা দেখি; এতে কোনো কুকি ব্যবহার হয় না। এর বাইরে, আসল ভিজিটর আর আক্রমণ আলাদা করার প্রয়োজন হলে Cloudflare তার নিজস্ব একটি নিরাপত্তা কুকি বসাতে পারে।
7. তথ্য শেয়ার ও আইনি বাধ্যবাধকতা
প্রয়োজন হলে আমরা তথ্য শেয়ার বা সংরক্ষণ করতে পারি:
- প্রযোজ্য আইন বা আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলতে
- আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর বৈধ অনুরোধে সাড়া দিতে
- smail.pw, আমাদের ব্যবহারকারী বা অন্যদের অধিকার, সম্পদ বা নিরাপত্তা রক্ষা করতে
বিজ্ঞাপনের প্রোফাইল তৈরির উদ্দেশ্যে আমরা বিজ্ঞাপনদাতাদের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করি না।
8. তথ্য কোথায় প্রক্রিয়া করা হয়?
smail.pw বিভিন্ন অঞ্চলে অথবা তৃতীয় পক্ষের অবকাঠামো সেবাদাতার মাধ্যমে তথ্য প্রক্রিয়া ও সংরক্ষণ করতে পারে। সেবাটি কোথায় হোস্ট করা হচ্ছে তার ওপর নির্ভর করে আপনার তথ্য এক দেশ থেকে অন্য দেশে স্থানান্তরিত হতে পারে।
9. শিশুদের গোপনীয়তা
নিজ নিজ এলাকার আইন অনুযায়ী যে বয়সে অনলাইন সেবায় বৈধভাবে সম্মতি দেওয়া যায়, তার চেয়ে কম বয়সী শিশুদের জন্য smail.pw নয়। কোনো শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছে বলে মনে হলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, যাতে আমরা তা মুছে ফেলতে পারি।
10. এই নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি। তা করলে এই পাতার ওপরে থাকা "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি বদলে দেব।
পরিবর্তন গুরুত্বপূর্ণ হলে যুক্তিসংগত ক্ষেত্রে আমরা বাড়তি নোটিশ দিতে পারি।
11. যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে যোগাযোগ পাতায় আমাদের জন্য একটি বার্তা লিখুন এবং আপনার অনুরোধটি স্পষ্টভাবে জানান। উত্তর চাইলে আপনার সঙ্গে যোগাযোগের একটি উপায়ও লিখে দিন।